FAQ Joyagoo : tableur, QC, retours et livraison.
Réponses directes sur liens, entrepôt, contrôle et expédition à partir des guides publiés.
01Qu’est-ce qu’un tableur Joyagoo ?+
Un index de liens classés par catégorie. Utilisez-le pour découvrir puis vérifiez la fiche et l’annonce vendeur.
02La disponibilité est-elle garantie ?+
Non. Stocks, variantes, prix et restrictions changent. Vérifiez avant chaque paiement.
03Combien de temps le stockage est-il gratuit ?+
Le guide publié indique 90 jours. Confirmez la règle actuelle dans votre compte.
04Quand contrôler les photos ?+
Dès leur arrivée. Le délai habituel est de cinq jours, selon le vendeur, l’article et son état.
05Que doivent montrer les photos ?+
Le bon article et la bonne option, l’état, les étiquettes, les mesures utiles et les défauts en gros plan.
06Pourquoi l’envoi peut-il coûter plus ?+
Certaines lignes facturent le plus élevé du poids réel ou volumétrique. L’emballage peut donc dominer.
07Qu’est-ce que le pré-emballage ?+
Un service payant donnant des mesures et un poids plus réalistes. Le tarif publié est de 20 CNY / 3 USD.
08Faut-il retirer les boîtes ?+
Cela réduit le volume mais aussi la protection. Décidez article par article.